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直线

你走进一个乱七八糟的局面,五分钟之内就有了一张清单、每一项的负责人和一个期限。有人提议开一个工作坊,讨论大家对这个流程的感受,而你提议不如把事情做了。

你状态最好的时候:一个混乱的局面得到清楚的结构,而每个人都知道接下来会发生什么。

你会垮掉的时候:一个已经做好、而且运作良好的决定,人们还想继续讨论。

  • 时间表他排
  • 把显而易见的事大声说出来
  • 把船开得很紧
  • 对戏剧性场面没耐心
  • 用安排来表达关心

你擅长什么

你走进一团混乱,很快就从中生出秩序:一张清单、每一项的负责人、一个日期。人们会抱怨,然后照着做,因为另一个选择是再过三周没有人真正搞得清楚。

你会把每个人心里想的那句话说出来。那不一定舒服,却压缩掉大量被浪费的时间,而你在场的会议,会在它应该结束的时候结束,而不是一小时以后。

而且你守信的程度,已经变得有点少见。如果你说了会发生,人们就不再为它担心,而那份可靠是一种真实的温柔,即使它听起来不像。

什么会绊住你

别人还没把话说完,你已经认定事情定了,然后把他们继续说下去,体验成效率不彰,而不是一个人走到同意所需要的普通过程。

你把自己的信心误当成正确,把别人的犹豫误当成软弱。房间里最好的判断,有些属于那个要花点时间才开口的人,而你不止一次把它盖过去。

而且在你眼里,情绪是一个障碍,是拖慢真正工作的东西。它比你愿意承认的更常就是真正的工作,而那些在你手上失败的项目,大多败在这里,而不是败在计划上。

近看

你会到场。不管发生什么事,你都在,而且实际的那一部分已经处理好了,那价值极高,你的家人就算在生你的气,也知道这一点。

难处是你会去修。有人把难过的一天带来给你,你生产出一个方案和一张时间表,而他们要的,是你坐在那里,同意那确实是难过的一天。

试一次只说“那真的很糟”,然后就没有了。不要把方案接在后面。方案可以明天再来,而且明天会被接受得更好,他们会记得你撑住了那段沉默。

在工作中

你是为运营领导而生的。任何已经放着漂流的东西,你接手以后可以在一个季度之内运作正常,而永远有某个地方刚好需要这个。

你最没效的地方,是那些真正模糊、答案必须被发现而不是被决定的工作。你在那里的本能是及早加上结构,而在一个还没有人理解的问题上及早加结构,代价很高。

值得留在身边的人,是那些会把你放慢、却不会把你拦停的人。你会觉得他们烦。那份烦就是价值所在。

最重要的那一件事

在决定之前,多问一个问题。

就一个,而且要是真的一个:我漏了什么。然后等过那段停顿,它会比你喜欢的更长,因为这个房间已经学会,你通常并不想要答案。

你错的时候不多。你早的时候相当多,而早的代价,是一个什么都有、就是少了房间里某个人手上那一项事实的决定。

常被归为这一型

  • Judge Judy
  • Lyndon B. Johnson
  • Sonia Sotomayor
  • Martha Stewart
  • Hillary Clinton

这些都是猜测,我们宁愿直说。名单上没有一个人真的做过官方测试并公开结果。互联网上每一份名人类型名单,包括我们这一份,都只是粉丝在替陌生人投票。当成这样看就好。

不确定这是你吗?